导游员在带领旅游团参观宽大的太和门广场、高大巍峨的太和殿时，适当地描述了皇帝登基的壮观场面，此类讲解方法属于______。
A. 突出重点法
B. 触景生情法
C. 虚实结合法
D. 制造悬念法
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导游方法的运用原则不包括______。
A. 计划性原则
B. 灵活性原则
C. 针对性原则
D. 虚实结合原则
下列选项中，关于最短路径优先协议的描述不正确的是( )。
A. 主要的特征是使用分布式链路状态协议
B. OSPF协议要求路由器发送的信息是有关本路由器与哪些路由器相邻，以及链路状态的度量
C. 是一种分布式、基于距离向量的路由选择协议，其特点是协议简单
D. OSPF协议要求当链路状态发生变化时用洪泛法向所有路由器发送此信息
某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间，但时值旅游旺季，酒店元空房，导游人员应______。
A. 请领队调解
B. 让游客自行调配
C. 予以满足，但费用自理
D. 请全陪调解尽量内部调配
参观游览服务阶段是导游服务的中心环节，这个阶段的工作以地陪为主，尤其要注意游览途中的______。
A. 疑难问题
B. 讲解问题
C. 生活问题
D. 安全问题
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