一个大型软件系统的需求总是有变化的。为了降低项目开发的风险，需要一个好的变更控制过程。合理的变更控制为（）；自动化工具能够帮助变更控制过程更有效地运作， （） 是这类工具应具有的特性之一
A. 自动维护系统的不同版本
B. 支持系统文档的自动更新
C. 自动判定变更是否能够实施
D. 可生成标准的和定制的报告和图表
查看答案
双活数据中心的出现解决了传统数据中心的弊端，成为数据中心建设的趋势。关于双活数据中心灾难恢复指标RPO（业务系统所能容忍的数据丢失量）和RTO（所能容忍的业务停止服务的最长时间）的说法正确的是（）
A. RPO越大越稳定
B. RTO越大越稳定
C. 两者越大越稳定
D. 两者越小越稳定
某集团公司下属有多个超市，假设公司高管需要从时间、地区和商品种类三个维度来分析某电器商品销售数据，那么应采用（）来完成
A. 数据挖掘
B. OLAP
C. OLTP
D. ETL
以下关于需求管理的叙述中，正确的是（24）（）
A. 需求管理是一个对系统需求及其变更进行了解和控制的过程
B. 为了获得项目，开发人员可以先向客户做出某些承诺
C. 需求管理的重点在于收集和分析项目需求
D. 软件开发过程是独立于需求管理的活动
CRM是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将（）进行有效的整合，最终为企业涉及到的各个领域提供了集成环境
A. 员工资源、客户资源与管理技术
B. 销售资源、信息资源与商业智能
C. 销售管理、市场管理与服务管理
D. 人力资源、业务流程与专业技术
微信支付 
支付宝支付