CRM是一套先进的管理思想及技术手段,它通过将()进行有效的整合,最终为企业涉及到的各个领域提供了集成环境
A. 员工资源、客户资源与管理技术
B. 销售资源、信息资源与商业智能
C. 销售管理、市场管理与服务管理
D. 人力资源、业务流程与专业技术
某文件系统采用多级索引结构,若磁盘块的大小为4k字节,每个块号需占4字节,那么采用二级索引结构时的文件最大长度可占用()个物理块
A. 1024
B. 1024×1024
C. 2048×2048
D. 4096×4096
某大型商业公司欲集成内部的多个业务系统,这些业务系统的运行平台和开发语言差异较大,而且系统所使用的通信协议和数据格式各不相同,针对这种情况,采用基于(上一空)的集成框架较为合适。除此以外,集成系统还需要根据公司的新业务需要,灵活、动态地定制系统之间的功能协作关系,针对这一需求,应该选择基于()技术的实现方式更为合适
A. 分布式对象
B. 远程过程调用
C. 进程间通信
D. 工作流
常用的信息系统开发方法中,不包括()
A. 结构化方法
B. 关系方法
C. 原型法
D. 面向对象方法