在绩效评价中,管理者常有过分严厉或过分宽松评定员工的倾向,该现象是()
A. 刻板效应
B. 盲点效应
C. 晕轮效应
D. 过宽或过严倾向
关于绩效评价常见误区及应对方法的说法,正确的是()
A. 克服晕轮效应的核心是消除主管人员的偏见
B. 可以采取强制分配法、排序法等方法克服集中趋向
C. 过宽或过严倾向的出现是主管人员忽略了客观的评价标准
D. 刻板效应强调的是主管人员难以发现员工身上存在的与自身相似的缺点和不足
E. 为了避免首因效应,可以由员工在绩效考核前进行自我总结
平衡计分卡法优点说法包括()
A. 防止使用目的单一
B. 高层管理者积极参与
C. 消除了财务指标一统天下的局面
D. 包括客户、财务、学习发展和内部流程角度
当一个企业实行末位淘汰机制时,能很快鉴别出哪些员工应当被淘汰,另外也会对员工起到鞭策和激励作用的绩效评价技术是()
A. 排序法
B. 配对比较法
C. 强制分布法
D. 行为观察量表法