在计算机网络中，数据链路层的数据传输单元是帧，物理层是比特流（）

A. 收费站应按规定配备消防设施和设备并保证完好有效
B. 消防设施和设备由专人负责，并保证每位人员会正确使用
C. 收费站应建立防火制度建立灭火和应急疏散预案
D. 发生火灾时应立即切断电源、隔离火源、用灭火器灭火，必要时及时报警

A. 无论车辆多少，与司机和车辆是否认识，都应使用服务用语
B. 注视司机时目光自然感觉舒适
C. 节假日应使用相应的节日情景问候语
D. 正确对待收费过程中司乘人员的不文明语言和行为，克制自己，坚持使用服务用语

A. FTP
B. Http
C. SMTP
D. UDP

A. 各级收费管理机构要层层建立日常值班制度
B. 保证24小时有人值班、接听电话、上传下达、做好值班记录
C. 值班员要坚守岗位，及时向值班领导传递信息遇重大或突发性事件要快速反应，层层上报
D. 各收费站建立值班站长制度，发现问题及时解决