中国人民银行地市中心支行以上分支机构受理投诉或发现银行业金融机构,认定存在违反中国人民银行规定,可以采取()处理措施。
A. 约见高管人员谈话
B. 停业整顿
C. 责令限期整改
D. 涉嫌犯罪,依法移交司法机关
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中国人民银行《关于银行业金融机构做好个人信息保护工作的通知》要求,使用个人信息时,应当符合收集该信息的目的,并不得有()行为。
A. 出售个人信息
B. 未经个人书面授权或同意,向本金融机构以外的机构和个人提供个人金融信息
C. 在个人反对的情况下,将个人信息用于产生该信息以外的本金融机构其他营销活动
D. 向同事提供个人金融信息
银行在代理保险产品销售时,银行从业人员必须以明确的、足以让客户注意的方式向其提示()等必要信息。
A. 保险公司名称、保险产品性质
B. 保险产品风险
C. 保险产品最终责任承担者
D. 本单位在本产品销售过程中的责任和义务
银行从业人员在洽谈业务过程中,应当()。
A. 衣着得体
B. 态度稳重
C. 礼貌周到
D. 满足客户一切要求
国家发改委、中国人民银行、中国银行业监督管理委员会2011年3月9日联合发文规定:从2011年7月1日起,对已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户免除()。
A. 年费
B. 各项手续费
C. 账户管理费(含小额账户管理费)
D. 汇兑费用