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政务热线产品不具有呼出服务功能。

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判罚线的颜色为（）色，位于比赛场地端线延长线后的比赛控制区域内。

A. 红
B. 浅色
C. 白

作为一名客服人员，你与来访客户交谈时，使用的语言习惯应是（）

A. 慢条斯理
B. 快言快语
C. 语气亲切
D. 语气轻柔

《幼儿园教育指导纲要》中科学领域的目标之一是（）。

A. 能对每个观点提出问
B. 能够学习科技文化知识
C. 能从生活和游戏中感受事物的数量关系并体验到数学的重要和有趣
D. 引导幼儿对身边常见事物和现象产生兴趣

城市供电中如遇到突发故障停电，客户咨询时，应做好解释工作。对造成一定影响的拉闸限电，要通过（）向社会各界做出解释。

A. 各级政府
B. 广大客户
C. 供电服务车
D. 当地新闻媒体