残疾军·人、伤残人民·警·察、现役军·人、军·队离休退休人员、残疾人（盲人、二级以上聋哑人、三级以上肢体残疾人、农村五保供养的残疾人及六十周岁以上残疾人）可直接免费乘车（）
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本站进出卡由分公司员工、本站当班安保、保洁班长凭本人工作证件借用，不得跨日借用（）
乘客事务处理工作应，各处室、中心根据本办法和相关规定，定期对相关乘客事务处理工作进行检查，如发现有隐瞒事实、弄虚作假等情况须按照分公司相关管理办法考核（）
A. 实事求是
B. 及时
C. 客观
D. 公正
纸票发售时须加，一经售出概不退换（）
A. 当日日期章
B. 票务专用章
C. 车站名章
D. 行车专用章
下列选项中，哪一项不属于“五心”服务（）
A. 爱心
B. 热心
C. 虚心
D. 诚心
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