根据哪项原则，内部控制应当权衡实施成本与预期效益，以适当的成本实现有效控制？（）
A. 制衡性原则
B. 成本效益原则
C. 全面性原则
D. 重要性原则
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早晨你听到的问候是“早上好”，晚上睡前对爸妈说“晚安”，这属于问候形式中的（）
A. 标准式
B. 时效式
C. 特殊问候
D. 一般式
某车站二级母钟的主母钟正在工作，如果要使该母钟改由备母钟工作，只需按下主母钟面板键盘上的“（）”按钮即可
A. 校时
B. 监控
C. 转换
D. 复位
寄件人要求撤回特快专递邮件时，下列说法错误的是（）。
A. 到分拣局提出撤回申请
B. 出示个人身份证件或单位证明信
C. 交验原特快专递邮件详情单
D. 交验原特快专递邮件收据
4C’s理论的核心内容是四大营销组合，包括（）。
A. 顾客问题的解决
B. 顾客的成本
C. 便利
D. 传播
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