A. 需要、动机和兴趣 B. 气质、性格和能力 C. 能力 D. 性格特征 E. 个性倾向性
A. 支持疗法 B. 厌恶疗法 C. 领悟疗法 D. 系统脱敏
A. 都是医患沟通、交往与医患关系不良造成的 B. 医护人员的工作失误是常见的原因 C. 与医护人员的医术和医德有关 D. 多数是病家主动发起的报复言行 E. 是病家主观上觉得被忽视或被伤害了