投诉人要求提供客服录音，以下说法正确的是（）
A. 录音属于公司内部资料，且涉及通话方的通信隐私，一般情况下不建议向用户提供
B. 录音可以提供给用户
C. 可以播放给别人听
D. 确有必要的，只能提供给录音中的通话方本人（打电话的人，不一定是用户本人）听，但不能给投诉人复制带走
饱和水变为饱和蒸汽的过程是一个（）汽化过程
A. 定温定压
B. 定温
C. 定压
D. 压力、温度均不定
广泛的爱国统一战线包括（）。
A. 全体社会主义劳动者
B. 社会主义事业的建设者
C. 拥护社会主义的爱国者
D. 拥护祖国统一和致力于中华民族伟大复兴的爱国者
投诉用户可划分哪几个阶段及对应的处理方式（）
A. 首次投诉用户+首次投诉，常规处理
B. 首次投诉用户+重复投诉，常规升级处理
C. 重复投诉用户+首次投诉，常规处理
D. 重复投诉用户+重复投诉，重点关注，随时升级处理
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