集抄改造高度超过（）米时，必须使用安全带，或采取其它可靠的安全措施。使用梯子时应对梯子采取可靠防滑措施，专人扶梯。
A. 1
B. 1.5
C. 2
D. 2.5
办理电话闭塞时，（）应发出电话记录号码。
A. 请求闭塞
B. 承认闭塞
C. 取消闭塞
D. 列车到达
A桌存的宝宝车被B桌的顾客当成东道煮的小推车用了，A桌顾客有轻微的洁癖，发现自己的车子被别的小朋友睡过后比较生气，要求东道煮买个新的推车，怎么办（）。
A. 真诚的道歉，合理的解释、沟通
B. 将小推车进行清洗、消毒，征询A桌顾客意见
C. 顾客要求的，直接买个新的赔给顾客
D. 大会培训避免再次出现类似案例
（）是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念，是品质优异的核心体现。
A. 品牌
B. 商标
C. 专利
D. 口碑
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