A桌存的宝宝车被B桌的顾客当成东道煮的小推车用了,A桌顾客有轻微的洁癖,发现自己的车子被别的小朋友睡过后比较生气,要求东道煮买个新的推车,怎么办()。
A. 真诚的道歉,合理的解释、沟通
B. 将小推车进行清洗、消毒,征询A桌顾客意见
C. 顾客要求的,直接买个新的赔给顾客
D. 大会培训避免再次出现类似案例
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()是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念,是品质优异的核心体现。
A. 品牌
B. 商标
C. 专利
D. 口碑
下列展会中朗法博公司参展的有()。
A. 第18届广州全国铝门窗幕墙行业年会暨铝门窗幕墙新产品博览会
B. 第29届中国广州国际家具博览会
C. 第63届中国教育装备展示会
D. 日本第2届亚洲企业展览会
关于集团战略定位原则,以下说法错误的是()
A. 聚焦可持续的战略市场,明确中长期主航道,围绕主航道产业链延伸,按战略路标有节奏推进
B. 优先纵向发展做大做强
C. 抓住配合战略大市场的战略控制市场,围绕主要业务的战略控制点布局
D. 不符合战略主航道的必须有高利润
()应停止使用基本闭塞法改按电话闭塞法行车。
A. 自动闭塞区间内两架通过信号机故障
B. 自动闭塞区间发出由区间返回的列车
C. 半自动闭塞区间出站信号机故障发车
D. 无双向闭塞设备的双线区间反方向发车