商务礼仪是指，人们相互表示尊敬、问候、祝愿的（），以及商务人员的仪容、仪表、仪态和各种仪式活动的总称。
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（）核算事业单位偿还自身承担的纳入预算管理的从金融机构举借的债务本金的现金流出。
A. 短期借款
B. 债务还本支出
C. 其他支出
D. 长期借款
面对顾客投诉上菜慢的问题，小明处理客诉，安排传菜岗赶紧上菜。菜品上桌后，小明主动找到顾客，跟顾客说“您好，非常抱歉上菜慢，感谢您给我提出的意见，我们会加强改进。”这体现处理顾客投诉的哪一步？（）
A. 积极聆听
B. 表示同情
C. 向顾客表示感谢
D. 解决问题纠正错误
LKJ－2000型监控装置中，通过信号机距离误差大于（）米时，必须进行人工误差校正
A. 50
B. 100
C. 150
预存享月租折扣优惠采取什么原则进行计算（）
A. 向上取整
B. 向下取整
C. 四舍五入保留1位小数
D. 四舍五入保留2位小数
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