题目内容

九部委标准标准施工招标文件,承包商可以就下列()事件的发生向业主提出索赔。

A. 施工中遇到地下文物被迫停工
B. 施工机械大修,误工3天
C. 材料供应商延期交货
D. 业主要求提前竣工,导致工程成本增加

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提报转轨作业申请,对临时维修或调试的转轨作业至少要提前()小时。

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

下列属于投入期特点的是()。

A. 产品刚开始投放市场,许多消费者对产品不了解,不愿放弃自己的消费行为,对新产品持怀疑和观望态度。
B. 销售量小,单位成本高,价格高,利润高,甚至出现经营亏损。
C. 建立理想的营销渠道,新产品性能、质量、服务还不够完善。
D. 广告费用和其他营销费用开支较少
E. 竞争者开始加入

对临时故障抢修的转轨作业谁可随时提报()。

A. 检修主任
B. 检修副主任
C. 主管工程师
D. 安全质量工程师

若有客户投诉的案件,在风险方面该投诉可能涉及到公关、媒体、法律等因素,如果处理不当会直接造成公司信誉的损毁;在处理程序方面,该投诉经过维修站、经销商、现场经理的处理且无法和客户达成共识时,请问接下来的处理方式为何?()

A. 请客户找第三公证单位处理
B. 请客户的朋友协助
C. 请厂家客户关系部协助处理
D. 请客户找律师协助

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