题目内容

一个合理的决策程序，可依次分为问题发现和诊断、（）几个步骤

A. 确定目标
B. 拟定备选方案
C. 分析方案
D. 选择方案

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美国哈佛大学教授狄尔（Deal）和麦肯锡咨询顾问爱伦•肯尼迪（Allen KenneDy）认为组织文化的构成要素，（）是组织文化的的浓缩和结晶

A. 价值观
B. 英雄人物
C. 环境
D. 文化网络

市场压力型组织创新属于外源性的渐进组织创新（）

（）组织结构，参谋部门有权向直线型经理直接下达指令

A. 直线制组织结构
B. 事业部制组织结构
C. 职能制组织结构
D. 矩阵制组织结构

（）即提升变革动机，打破现有组织模式，从不同角度揭示组织变革的必要性

A. 解冻阶段
B. 变革阶段
C. 再冻结阶段
D. 变革评价