活动撤单时，提示：活动立即到账冲抵了欠费导致无法撤单，正确的操作顺序（）①冲销记录撤单 ②通过账户编号在缴费撤单中查询冲销记录 ③营业撤单中撤销活动
A. ①②③
B. ③②①
C. ②③①
D. ③①②
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撤单提示检查不通过：[用户最后一条工单校验返回信息]，转（）处理
A. 区县支撑人员
B. 地市处理
C. 省公司
D. 其他
在办理业务过程中报错：检查规则类型为[用户类型]取值为9，不能通过检查，可以（）
A. 进行实名补登
B. 进行非签约转签约操作
C. 更换服务计划
D. 其他
新开户或换4G卡用户上不了4G网，排障方法有（）
A. 检查开户或换卡工单是否正常
B. 换机换卡操作
C. 将LTE/GPRS先取消，再添加
D. 检查号码是否欠费停机
新装号码撤单报错提示：新装撤单失效，老用户受理了ESOP集团业务，请先通过ESOP将该号码集团产品业务退订（）
A. 省公司
B. 市公司
C. 区县支撑管理员
D. 其他
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