项目人力资源管理就是有效地发挥每一个参与项目人员的作用,把合适的人组成一个战斗力超强的团队的过程。在这个过程中涉及的一些概念说法错误的是()
A. 动机促使人从事某种活动的念头,是促使人做某种活动的一种心理驱动
B. 组织结构图用图形表示项目汇总关系
C. 把分内工作做好就是一个员工的责任
D. 任务或责任分配矩阵是用来表示需要完成的工作由哪个团队成员负责的矩阵
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某公司的质量目标是每千行代码缺陷数不大于2.5个,项目组为确保目标的达成,并对软件开发项目组5个代码编写人员各自的质量进行趋势分析,适合使用的质量工具是()
A. 散点图
B. 矩阵图
C. 控制图
D. 亲和图
实施质量保证输出包括变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新,下列不属于项目管理计划更新的是()
A. 质量管理计划
B. 成员管理计划
C. 进度管理计划
D. 成本管理计划
关于质量控制的作用说法正确的是()
A. 识别过程低效或产品质量低劣的原因,建议并采取相应措施消除这些原因
B. 确认项目的可交付成果及工作满足主要干系人的既定需求,但不足以进行最终验收
C. 可以实现工作绩效数据、组织过程资产的管理
D. 质量控制测量数据、核实可交付成果和项目管理计划更新
下列关于沟通基本技能说法错误的是()
A. 有效利用多种手段,尽最大可能帮助自己理解信息内容
B. 强大的人格魅力和信用,能够帮助其他人树立信息
C. 不回避问题,尽量了解事实真相
D. 设定沟通目标,但尽量减少跟踪等手段确定是否达到沟通目标