下列关于沟通基本技能说法错误的是()
A. 有效利用多种手段,尽最大可能帮助自己理解信息内容
B. 强大的人格魅力和信用,能够帮助其他人树立信息
C. 不回避问题,尽量了解事实真相
D. 设定沟通目标,但尽量减少跟踪等手段确定是否达到沟通目标
以下关于编制项目人力资源计划的有关说法错误的是()
A. 通过编制项目人力资源计划过程,确定项目的角色、职责以及汇报关系,并编制人员配备管理计划
B. 任务、职责和汇报关系可以分配到个人或团体
C. 在所有项目中,编制项目人力资源计划过程主要作为项目最初阶段的一部分
D. 项目要有备选人员
质量控制测量结果是对质量控制活动的()的书面记录。应该以规划质量管理过程所确定的格式加以记录
A. 结果
B. 过程
C. 方式
D. 对象
项目人力资源管理包括人力资源管理计划、组建项目团队、建设项目团队与管理项目团队的各个过程,其作用不包括()
A. 充分发挥参与项目的个人的作用
B. 充分发挥所有与项目有关的人员,即项目负责人、客户、为项目做出贡献的个人及其他人员的作用
C. 要求充分发挥项目团队的作用
D. 完全承担了相应的角色和责任的人员