题目内容

制订项目管理计划的输入包含有(32)。

A. 风险管理计划
B. 工作分解结构
C. 环境和组织因素
D. 质量计划

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项目经理老周负责管理企业的第一个数字校园网应用系统开发项目，项目进度安排十分紧张。目前项目的情况是：项目有一个高层发起人，并且项目章程和项目计划都已经获得批准和签字；通过定期会议和报告，向客户人员提供了项目进展的全面情况；项目在预算之内并且符合进度计划要求。这时老周突然得知项目有可能被取消，因为开发的产品客户完全无法接受。发生这种情况最可能的原因是(34)。

A. 沟通不充分，没有向有关方提供需要的信息
B. 高层发起人没有向项目提供充足的资源支持
C. 没有充分地向客户介绍项目章程和项目计划，或客户没有充分地审核项目章程和计划
D. 一个关键项目干系人没有充分参与项目

某系统集成项目的目标是使人们能往某城市各个超市方便地使用QS银行的信用卡，PH公司负责开发该项目适用的软件，但需要向其他公司购买相应的银行前置终端硬件设备。PH公司负责外包管理的项目经理首先应准备的文件被称为(37)。

A. 外包合同
B. 项目范围说明书
C. 项目章程
D. 工作说明书

在通常情况下，项目利益相关者的不同意见会在(27)那里解决。

A. 项目经理
B. 项目发起人
C. 执行组织
D. 客户

沟通管理计划编制依据不包括(55)。

A. 项目范围说明书
B. 沟通需求分析
C. 沟通技术
D. 沟通渠道