某系统集成项目的目标是使人们能往某城市各个超市方便地使用QS银行的信用卡，PH公司负责开发该项目适用的软件，但需要向其他公司购买相应的银行前置终端硬件设备。PH公司负责外包管理的项目经理首先应准备的文件被称为(37)。
A. 外包合同
B. 项目范围说明书
C. 项目章程
D. 工作说明书
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在通常情况下，项目利益相关者的不同意见会在(27)那里解决。
A. 项目经理
B. 项目发起人
C. 执行组织
D. 客户
沟通管理计划编制依据不包括(55)。
A. 项目范围说明书
B. 沟通需求分析
C. 沟通技术
D. 沟通渠道
当评估项目的成本绩效数据时，根据数据与基线的偏差程度将做出不同的反应。例如，10%的偏差可能不需立即做出反应，而100%的偏差将需要进行调查，对成本偏差的判断会使用(45)。
A. 变更管理计划
B. 偏差管理计划
C. 绩效衡量计划
D. 成本基准计划
以下不属于立项申请书的主要内容的是(31)。
A. 项目建设必需的条件
B. 风险因素及对策
C. 产品方案或服务的市场预测
D. 项目的市场预测
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