报价的基础是( )。
A. 掌握行情
B. 口才好
C. 头脑灵活
D. 工作作风
产生僵局的原因有( )。
A. 谈判中形成一言堂或一方保持沉默与反应迟钝
B. 主观或客观的反对意见
C. 存在偏见或成见
D. 谈判中滥施压力和设置圈套
E. 外部环境发生变化
下列哪项不是积极让步的条件？( )
A. 让步可以获取长远利益
B. 局部的让步可以获得整体利益
C. 让步可以最大限度地实现自身利益
D. 让步可以获得局部利益
在贸易谈判的发盘还是换盘问题上，如果卖方提出了具有很大伸缩性，需长时间讨价还价才能达成协议的发盘，或者买方不轻易接受卖方的发盘，则其采用的是( )。
A. 稳健策略
B. 速决策略
C. 姿态策略
D. 情景策略
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