西餐礼仪规范中,男客人帮助女宾入座时,应使其身体离桌边 厘米左 右为合适。
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在西餐就餐过程中,以下 不符合礼仪规范。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前,客人不能自行用餐
B. 右手用刀,左手持叉
C. 取面包不要用手拿,要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
导游人员应将 放在导游服务的第一位,它是衡量导游人员是否履行 职责的基本尺度。
A. 落实接待计划规定的内容
B. 一视同仁、平等对待游客
C. 维护游客的合法权益
D. 提供个性化服务
据 2018 年 1 月 1 日起施行的《导游管理办法》规定,导游证采用电子证件形 式,取得导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的 人员,可以通过 向所在地旅游主管部门申请取得导游证。
A. 全国旅游监管服务信息系统
B. 地方导游协会
C. 地方旅游行政管理部门官网
D. 导游自由执业平台
承担侵权责任的主要方式包括( )。
A. 停止侵害
B. 排除妨碍
C. 返还财产
D. 继续履行
E. 赔偿损失