导游人员应将 放在导游服务的第一位,它是衡量导游人员是否履行 职责的基本尺度。
A. 落实接待计划规定的内容
B. 一视同仁、平等对待游客
C. 维护游客的合法权益
D. 提供个性化服务
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据 2018 年 1 月 1 日起施行的《导游管理办法》规定,导游证采用电子证件形 式,取得导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的 人员,可以通过 向所在地旅游主管部门申请取得导游证。
A. 全国旅游监管服务信息系统
B. 地方导游协会
C. 地方旅游行政管理部门官网
D. 导游自由执业平台
承担侵权责任的主要方式包括( )。
A. 停止侵害
B. 排除妨碍
C. 返还财产
D. 继续履行
E. 赔偿损失
国务院和县级以上地方人民政府应当根据实际情况安排资金发展旅游业,投 入资金的主要用途包括( )。
A. 旅游基础设施建设
B. 旅游项目建设
C. 旅游公共服务
D. 旅游形象推广34 / 34
E. 乡村旅游扶贫建设
旅游者小赵在某温泉酒店洗浴中心更衣时摔成重伤,经查是由于中心雇用的 保洁员小王清洁不彻底,地面湿滑导致小赵摔倒,导游员小张在入住酒店时已尽 安全提示义务,那么下列说法错误的是( )。
A. 酒店和旅行社对小赵的损害承担连带责任
B. 酒店和小王对小赵的损害承担连带责任
C. 酒店对小赵的损害承担赔偿责任
D. 小王对小赵的损害承担赔偿责任32 / 34
E. 小张对小赵的损害承担赔偿责任
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