题目内容

3F倾听的第一步是听？（）

A. 事实
B. 情绪
C. 目的
D. 语言

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演讲和表达的SUCCESS模型中的S是指？（）

A. simple
B. same
C. single
D. sing

管理可分为两种，第一种是显性沟通，第二种是？（）

A. 隐性沟通
B. 率性沟通
C. 暴力沟通
D. 非暴力沟通

5. 人力资源管理面临的挑战有？

A. 人才竞争
B. 双创环境的吸引力
C. 人力成本提升
D. 职业价值观的变化

4. 薪酬制度的四个方面，分别有？

A. 水平
B. 结构
C. 基础
D. 差异