题目内容

停尸间空气污染比较严重，主要来自于腐败遗体所散发的异味，应经常()，一般工作人员不宜在室内久留。

A. 喷消毒剂
B. 照明透光
C. 打扫卫生
D. 通风换气

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殡葬服务单位要接受社会()。

A. 处罚
B. 监督
C. 谴责
D. 管理

殡葬改革的总体目标的实现是一个长期的过程，在不同时期表现为不同的()。

A. 殡葬风俗
B. 丧葬形式
C. 阶段性目标
D. 阶段性特点

在()抚慰过程中，殡仪服务员与客户建立良好的关系非常重要。

A. 治疗
B. 心理
C. 咨询
D. 告别

经营者提供()，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据，消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。

A. 咨询或者服务
B. 商品或者服务
C. 宣传讲解
D. 商品介绍