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比率变量既有量的大小，也有相等的单位，但没有绝对零。()

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个性倾向性，向上受制于个性心理特征，向下又制约和影响着心理过程的进行。()

广告在任何条件下都必然是一种消费诱因。()

前面心理活动的经验，对于随后进行的心理活动反应有习惯化与倾向性影响。这种理象称为

A. 强化心理
B. 心理暗示
C. 模仿心理
D. 心理定势

服务特色化是指服务企业或人员向顾客提供特殊的，体现自己个性的服务。()