题目内容

服务特色化是指服务企业或人员向顾客提供特殊的,体现自己个性的服务。()

查看答案
更多问题

人脑是心理的器官,只要有大脑就会有心理现象产生。()

带全局性质和整体目标的非程序化的决策是

A. 战术性决策
B. 战略性决策
C. 稳妥性决策
D. 竞争性决策

组织成员与社会公众对组织综合评价后所形成的总体印象是

A. 组织文化
B. 组织识别
C. 组织形象
D. 组织精神

在营销活动中顾客市场并不是主要关注领域。()

答案查题题库