局《服务质量规范》中要求垃.圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在停车站定点投放（）
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发票的查验时间限定在开票日期的年以内，超过该期限，不能再查验（）
A. 1年
B. 2年
C. 3年D
车站应采用《铁路客运服务图形标志》或国家标准规定的图形标志（）
A. 服务设施
B. 进出站标志
C. 候车标志
D. 引导标志
局《服务质量规范》中要求灾害多发季节增备餐料、易于保质的食品、饮用水和应急药品,统一存放（）
旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时，在免费送回区间，均应告之旅客不得自行中途下车（）
A. 列车长
B. 值班员
C. 客运主任
D. 站、车
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