客户在一天内申请了多次安心小号收费版的订购与退订,应怎么收费()
A. 按当天最后一次申请的小号收费
B. 按当天第一次申请的小号收费
C. 按当天申请的小号个数收费
D. 不管申请几次,都只取1个小号的费用
关于流量共享业务说法正确的()
A. 流量共享组网立即生效、拆网次月生效
B. 流量共享当前成员不能超过4个(不含主卡)
C. 增加、删除成员即刻生效;若成员只有1个时,操作删除成员即自动拆网,次月生效
D. 户如要改出目标资费,必须先取消流量共享关系;但如果同时办理多个目标资资费(如30元及以上的流量包和流量模组),则可取消其中一个
家庭融合宽带升级是通过()实现宽带升级的
A. 手机套餐变更
B. 群组套餐变更
C. 群组成员变更
D. 统一支付变更
有线宽带密码重置操作规范()
A. 首先将客户提供的有线宽带账号输入到CRM平台左侧的受理号码中
B. 待核对正确以后,点击业务受理--有线宽带--宽带账号密码变更
C. 直接点击界面中的重置按钮即可