是群体的共同特有的价值观,是对周围客观事物的总评价和总看法（）
A. 群体行为
B. 群体规范
C. G.群体影响
D. 群体文化
E. 群体准则
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促进家庭健康的方式不包括（）
A. 家庭心理咨询
B. 营造良好的家庭环境
C. 家庭会议
D. 沟通
E. 正确对待子女的发展
72小型汽车、小型自动挡汽车、低速载货汽车、残疾人专用小型自动挡载客汽车考试里程不少于3公里，在白天考试时，应当进行模拟夜间灯光考试（）
乘客事务相关原始资料、台账须按相关规定进行保管和处理，保管期限不少于3年（）
员工服务态度良好，受到不公正对待时，能始终坚持良好的职业素质和优质的服务态度，且造成身心伤害或个人财务损失的，视其功绩、影响、经济效益的大小，给予该员工通报表扬、记功、记大功奖励（）
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