方鸿渐是（）创作的长篇小说里的人物，该书以《儒林外史》描写的气氛，揭露了抗战期间中上层知识界的众生相。
A. 吴敬梓
B. 钱钟书
C. 沈从文
D. 郁达夫
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软件Dreamweaver主要用于（）。
A. 制作幻灯片
B. 编辑声音
C. 编辑影片
D. 制作网页
心肺复苏术常见并发症包括（）
A. 肋骨骨折
B. 血胸
C. 心脏损伤
D. 气胸
E. 肺栓塞
投诉人员要注重自身的情绪管控，特别是遇到哪些（）。
A. 要求苛刻
B. 无理取闹
C. 态度粗鲁
D. 慢条斯理
按照手部清洗消毒标准流程，员工按压洗手液后，手部清洗时间为（）
A. 50秒
B. 30秒
C. 80秒
D. 100秒
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