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客服知识审核应从()和()的角度出发。

A. 客户感知
B. 服务感知
C. 满意度

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《中华人民共和国标准化法》规定,标准包括国家标准、行业标准、地方标准和()、企业标准。

A. 强制性标准
B. 推荐性标准
C. 团体标准
D. 内部标准

公司全面深化网信工作的总体思路是四个()。

A. 全面推进
B. 始终坚持
C. 持续提升
D. 全面落实

Z银行1季度向建档立卡贫困户张某发放了一笔1年期5万元的贷款用于其子女A出国读博所需要的学杂费,2季度又向其发放了一笔1年期2万元的贷款用于其子女B大学本科所需要的学费,则Z银行在填报2季度金融精准扶贫贷款的助学贷款时,应填报()

A. 余额:2万元
B. 余额:5万元
C. 余额:7万元
D. 以上都不对

在()带电的运行屏(柜)上工作,应将检修设备与运行设备以明显的标志隔开

A. 全部或部分
B. 全部
C. 部分

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