设备维护保养是为保证设备的正常运转亦称预防性维修,以下哪几项是属于维护保养:()
A. 一般在每天工作开始前进行,由操作员对环境的清扫、整理,设备外部清洁如手机的清洁和加润滑油等
B. 一级保养包括对设备内部的清洗、润滑、局部解体检查和调整,以及电气设备的通电和光学仪器的测试等。一级保养由保养人员负责
C. 设备性能检测、环境条件检测、部件检测等
D. 清洁、润滑、防尘、防潮、防震、防腐蚀及温度调节等
E. 对设备全部解体检查,修复、更换零部件,校正并调整整个设备,以全面恢复精度、性能和效率,达到规定的要求
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检修预充电路时,其说法正确的是()。
A. 预充执行元件安装于高压配电箱内,需带电进行检修
B. 断电后可检测预充接触器线圈电阻,做好防护措施再通电进行触点电压检测
C. 预充电阻一般为几欧,万用表选择200欧档
D. 先检查动力电池组母线电压,再查其控制线路
投诉支撑岗位人员需通过()级及以上服务投诉处理技能认证,具备疑难投诉的解决、协调、分析能力和投诉问题管控能力。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
对于电子式复费率电能表,一般时段投切误差,不得超过()
A. 5min
B. 1min
C. 3min
D. 10min
目前门店拓店速度较快,新员工较多,大部分员工业务较弱,非常影响现场工作,作为老店经理如何避免这种情况出现()。
A. 加大培训力度,制定每月,每周培训计划
B. 老员工带动新员工,新老搭配
C. 宣讲公司文化,新员工尽快认可
D. 加大奖励力度,多表扬少批评
E. 平时的员工活动多多围绕业务能力展开比赛
F. 评比内容不要经常换,每周一个评比内容比较好,切忌每天评比不同的内容