投诉支撑岗位人员需通过（）级及以上服务投诉处理技能认证，具备疑难投诉的解决、协调、分析能力和投诉问题管控能力。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
对于电子式复费率电能表，一般时段投切误差，不得超过（）
A. 5min
B. 1min
C. 3min
D. 10min
目前门店拓店速度较快，新员工较多，大部分员工业务较弱，非常影响现场工作，作为老店经理如何避免这种情况出现（）。
A. 加大培训力度，制定每月，每周培训计划
B. 老员工带动新员工，新老搭配
C. 宣讲公司文化，新员工尽快认可
D. 加大奖励力度，多表扬少批评
E. 平时的员工活动多多围绕业务能力展开比赛
F. 评比内容不要经常换，每周一个评比内容比较好，切忌每天评比不同的内容
采用手工调配与灌注包埋材料时，应辅以（）帮助排出气泡，同时调拌时间不宜（）
A. 震荡器；过长
B. 震荡器；过短
C. 搅拌器；过长
D. 搅拌器；过短
E. 以上都错误
微信支付 
支付宝支付