《铁路旅客运输服务质量规范》要求,视频监控系统覆盖车站各处所,具备自动录像功能。
查看答案
《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:站段要为安检查危岗位人员解决就餐、更衣、间休等后勤保障,相关标准应与本单位客运岗位人员相一致。
根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应售票量,日常窗口排队不超过20人。
根据《铁路旅客运输服务质量规范》,旅客安检时,要求人人通过安全门和手持金属探测器检查,携带品件件过机,小包物品可人工查看。
《铁路常旅客服务办法》(铁总客〔2017〕306号)规定:会员账户注销后,账户内积分全部作废。