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安全监察部根据调查表,对乘客投诉事件进行二次研判,对于事件定性存在异议的,将调査过程及处理结果报至分公司领导,最终由分公司领导定性,并于()将结果通报至相关部门(中心)。

A. 3天
B. 5个工作日
C. 5个工作日内
D. 7日内

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四冲程发动机每()为一个工作循环。

A. 180°
B. 360°
C. 540°
D. 720°

受理乘客关于服务质量、设施设备、列车运行、乘车环境等方面的投诉时,()应如实记录,并将反映情况转到责任部门、中心,委外人员及设备设施、商业资源类等相关投诉归属为业务管辖部门责任。

A. 客运中心
B. 车站工作人员
C. 服务热线工作人员
D. 综合部

哪些工具需要检查安全绝缘性能()

A. 万用表
B. 冲击钻
C. 电镐
D. 锂电池电钻

检验沙门氏菌的基本步骤,以下正确的是()

A. 选择性增菌→选择性平板分离→生化鉴定试验→血清学分型鉴定
B. 前增菌→选择性平板分离→生化鉴定试验→血清学分型鉴定
C. 选择性平板分离→生化鉴定试验→血清学分型鉴定
D. 前增菌→选择性增菌→选择性平板分离→生化鉴定试验→血清学分型鉴定

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