下列对流动性风险的合理解释的是（）
A. 是指因受各种因素的影响引起证券及其衍生产品市场价格不利波动，使投资组合、公司资产面临损失的风险
B. 是指由于内部程序、人员和系统的不完备或失效，或外部事件而导致的直接或间接损失的风险
C. 是指因市场交易量不足，导致不能以合理的价格及时进行证券交易的风险
D. 是指由于债券发行人出现拒绝支付利息或到期时拒绝支付本息
投资者教育的内容主要有（）
A. 投资决策教育
B. 资产配置教育
C. 权益保护教育
D. 以上都是
基金客户服务的基本特点是（）
A. 专业性
B. 规范性
C. 时效性
D. 以上都是
互动交流是基金销售机构与投资者深入探讨的重要方式，其交流内容主要是（）
A. 深入了解客户的投资需求，确定和记录客户服务标准
B. 做好客户服务日志及客户资料的更新、完备工作
C. 拟定、组织、实施及评估年（季、月）度客户关怀计划
D. 以上全部都是
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