题目内容

为旅游者提供导游服务时，导游人员的头等重要责任是（）。

A. 满足旅游者的正当要求
B. 努力让旅游者满足
C. 帮助旅游者获得美的享受
D. 保护旅游者的生命财产安全

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硬齿面闭式齿轮传动通常按（）设计确定尺寸，然后验算（）。

A. 轮齿弯曲强度，齿面接触强度
B. 齿面接触强度，轮齿弯曲强度

旅游团计划在北京停留五晚，黄先生夫妇原定与在京朋友活动，最后一晚归队。但一天后他们突然归队。对此地陪应持的态度是（）。

A. 表示惊讶，告知无法安排他们食宿
B. 表示欢迎，安排好他们的食宿并随团活动
C. 欢迎，安排他们随团活动但请其回朋友家住宿
D. 欢迎，安排随团活动但告知在京的食宿费用自理

一对平行轴外啮合斜齿圆柱齿轮的轮齿的旋向应（）。

A. 相同
B. 相反

旅游者提出不合理要求，导游人员要认真听并予以正确处理（）。

A. 实事求是
B. 合情合理
C. 不卑不亢
D. 沉着冷静