下列不属于代谢综合征相关慢性疾病的范畴的是：
A. 高血压病
B. 糖尿病
C. 强直性脊柱炎
D. 痛风
从事药学服务应具备的素质______。
A. 良好的教育背景
B. 较高的交流沟通能力
C. 一定的投诉应对能力
D. 药历书写能力和技巧
在药学服务过程中，经常遇到的一个棘手问题是接待和处理患者的投诉。投诉类型包括以下几种______。
A. 服务态度和质量
B. 药品数量和药品质量
C. 用药后发生严重不良反应
D. 药品包装大小
药学服务的含义______。
A. 药师应用药学专业知识向公众(包括医护人员、患者及家属)提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务
B. 提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，实现改善人类生命质量的理想目标
C. 所谓服务，即不以实物形式，而以提供信息和知识的形式满足公众某种特殊需要
D. 不仅服务于治疗性用药，而且还要服务于预防性用药、保健性用药
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