题目内容

只有（）持有操作证才可以操作登机桥。

A. 工作人员
B. 操作人员
C. 熟练工作人员
D. 熟练操作人员

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快递—服务类工单有哪些？（）

A. 服务态度
B. 处理
C. 不送货上门
D. 不派送

营运职员每月加班不得超过（）个小时？

A. 20
B. 24
C. 30
D. 36

快运—客诉类理赔需提供哪些证据？（）

A. 货物全景照
B. 虚假签收
C. 破损部位细节照
D. 与运单对应的子单标签照
E. 多数量破损的整体照

接班人在无特殊情况下必须（）时候完成跟进内容？

A. 当天
B. 次日
C. 3天内