题目内容

快递—服务类工单有哪些？（）

A. 服务态度
B. 处理
C. 不送货上门
D. 不派送

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营运职员每月加班不得超过（）个小时？

A. 20
B. 24
C. 30
D. 36

快运—客诉类理赔需提供哪些证据？（）

A. 货物全景照
B. 虚假签收
C. 破损部位细节照
D. 与运单对应的子单标签照
E. 多数量破损的整体照

接班人在无特殊情况下必须（）时候完成跟进内容？

A. 当天
B. 次日
C. 3天内

只能作屈、伸和旋转运动的是（）。

A. 肩关节
B. 桡腕关节
C. 髋关节
D. 膝关节
E. 指间关节