题目内容

学习服务心理学的意义在于（）。

A. 有助于掌握客人的婚姻状况
B. 有足浴掌握客人的消费习惯
C. 有助于掌握客人心理
D. 有助于了解客人家庭情况

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

影视作品中相连镜头间出因果关系外，主要还勋在以下几种关系？（）

A. 呼应关系
B. 平行关系
C. 烘托关系
D. 冲突关系

（）是指，服务人员与客人呢之间相互沟通的过程。

A. 客我交往
B. 情感沟通
C. 部门沟通
D. 投诉处理

独生子女费一次性补助金额为社平工资的（）%。

A. 20
B. 25
C. 30
D. 35

前厅服务员工作表现的特点是（）酒店管理水平。

A. 简单的
B. 复杂的
C. 方便的
D. 重复性的