出色的客服代表对不同的客户会采用不同的方式，为适应客户类型的转变，需要客服代表具有一定的（）、（）和（），这在某种程度上决定了其未来的工作是合格还是优秀。
A. 适应性
B. 多变性
C. 灵活性
D. 较强的沟通能力
E. 较强的分析能力
如果按理论计算；5MHz探头探测320mm厚的钢件而不受侧壁干扰时，探头（中心）距侧壁最小距离应大于多少（）
A. 5mm
B. 10mm
C. 20mm
D. 40mm
下列不是鱼翅蛋白主要成分的是（）。
A. 肌球蛋白
B. 软骨黏蛋白
C. 胶原蛋白
D. 弹性蛋白
按照客户性格特征，可将客户划分为（）。
A. 和平型客户
B. 沉默型客户
C. 完美型客户
D. 低调型客户
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