题目内容

物业管理企业利润总额包括（）。

A. 补贴收入
B. 营业利润
C. 投资净收益
D. 营业外收支净额
E. 企业所属项目上交的酬金

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A. 尿中可混有月经血
B. 标本强光照射
C. 尿培养标本用无菌容器
D. 常规尿检查标本加防腐剂
E. 送检时间在标本采集后5h

A. 性质
B. 内容
C. 时间
D. 区域

A. 带正电荷
B. 带负电荷
C. 不带电荷
D. 电中性
E. 以上都不是

A. 接听进线电话时，销售人员应注意保持或激发客户的好奇心
B. 销售人员应尽早告知客户类似项目价格的具体数据
C. 在电话里要尽量处理客户对产品本身的异议
D. 销售人员在第一次通话一天后应拨打跟踪服务电话，加深客户的印象