依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映自己居住的地点经常停电，此情况已持续三年之久，并且多次拨打95598反映此问题，始终没有解决，派发（）业务。
A. 意见—供电服务—故障处理—处理不完善
B. 意见—供电服务—故障处理—处理时间长
C. 投诉—供电质量—电压质量—电压质量长时间异常
D. 投诉—供电质量—供电可靠性—频繁停电
查看答案
《供电营业规则》规定，供电设施的运行维护管理范围，按产权归属确定。责任分界点按下列方式确定（）。
A. 公用低压线路供电的，以供电接户线用户端最后支持物为分界点，支持物属供电企业
B. 10千伏及以下公用高压线路供电的，以用户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点，第一断路器或第一支持物属供电企业
C. 35千伏及以上公用高压线路供电的，以用户厂界外或用户变电站外第一基电杆为分界点，第一基电杆属供电企业
D. 采用电缆供电的，本着便于维护管理的原则，分界点由供电企业与用户协商确定
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映自己居住的地点经常出现电压低的情况，并且多次拨打95598反映此问题，始终没有解决，派发（）业务。
A. 意见—供电服务—故障处理—处理不完善
B. 意见—供电服务—故障处理—处理时间长
C. 投诉—供电质量—电压质量—电压质量长时间异常
D. 投诉—供电质量—供电可靠性—频繁停电
低压熔断器的保护性能为：在额定频率和周围空气温度为20℃±5℃时，熔体应符合下列要求（）
A. 熔体应能持续通过不超过其额定电流的任何电流
B. 熔体应能承受正常使用时可能发生的过载
C. 对于“g”熔体，当熔体承载不超过约定不熔断电流的任何电流时熔体不熔断；当熔体承载等于或大于约定熔断电流时，在约定时间内熔体熔断
D. 对于“a”熔体，当熔体承载不超过K1In的电流时，在过载曲线所示的相应时间内熔体不熔化；当熔体承载的电流在K1In和是K2In之间，熔体可以熔化，只要弧前时间大于弧前时间一电流特性所示的值；当熔体承载的电流超过K2In，在包括燃弧时间一电流带范围内，熔体熔断
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，用户反映一个月前在营业厅办理完一户一表新装手续，由于没有电表至今未给其装表送电，派发（）业务。
A. 投诉业务—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B. 意见业务—供电业务—业扩报装—环节处理问题
C. 意见业务—供电业务—业务变更—环节处理问题
D. 投诉业务—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
微信支付 
支付宝支付