《福州客运段服务质量问题考核究责办法》中，以下哪种情况需升格处理（）
A. 发生服务质量重大问题的
B. 三个月内重复发生服务质量不良问题的
C. 三个月内同一部门重复发生服务质量不良问题及以上的
D. 红旗列车发生服务质量一般及以上问题时
焦炉在特殊情况下会出现个别乱签号，为了不减少产量，一般调整乱签方法为（）
A. 向前提
B. 向后丢
C. 直接放回顺签
D. 以上都可以
下列行为中，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％票款的是（）
A. 无票乘车
B. 持儿童票没有减价凭证
C. 超高儿童未购买儿童票
D. 未经车站剪口
列车长使用音视频记录仪时，在需要拍摄时使用，每趟返乘拷贝至车队备查（）
A. 防火巡视检查，重点检查关键部位
B. 突发事件、处理违章
C. 旅客投诉和纠纷等异常情况
D. 现场作业问题
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