对突发事件妥善处理的，妥善平息重大投诉事件的给予记功奖励，同时视情况授予荣誉称号（）
__负责对乘客投诉进行定责核实、统计分析工作，并按月将投诉相关材料报送至技术总部（）
A. 客服热线
B. 调度总部
C. 安全技术室
D. 安全部
总部负责对各总部/生产公司申报的奖励情况进行调查、了解、核实，提出奖励意见，并报分公司领导班子审议（）
A. 领导班子
B. 组织与人力资源部
C. 安全部
D. 财务部
各矿综采队组每日必须进行转载机全封闭完好检修并记录，要求由签字确认，井下存放备查（）
A. 机电科长
B. 机电矿长
C. 队长
D. 机电副队长
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