__负责对乘客投诉进行定责核实、统计分析工作，并按月将投诉相关材料报送至技术总部（）
A. 客服热线
B. 调度总部
C. 安全技术室
D. 安全部
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总部负责对各总部/生产公司申报的奖励情况进行调查、了解、核实，提出奖励意见，并报分公司领导班子审议（）
A. 领导班子
B. 组织与人力资源部
C. 安全部
D. 财务部
各矿综采队组每日必须进行转载机全封闭完好检修并记录，要求由签字确认，井下存放备查（）
A. 机电科长
B. 机电矿长
C. 队长
D. 机电副队长
采煤机截煤时必须喷雾降尘，以下喷雾压力哪些适合（）
A. 内喷雾1.9MPa
B. 内喷雾2.3MPa
C. 外喷雾3.6MPa
D. 内喷雾5MPa
通报批评是指对员工一般违纪、违规或与分公司、集团公司文化相悖的行为，在分公司范围内予以通报，希望员工及时改正并教育其他员工引以为戒的一种行政处理（）
A. 一般违纪
B. 违规
C. 与分公司、集团公司文化相悖
D. 通报
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