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确定组织是否有提供新产品或重新设计产品的能力的阶段是( ) 6-148

A. 初期评审
B. 终期评审
C. 销售准备状态评审
D. 设计鉴定

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在质量改进阻力中,克服习惯和惰性阻力的最重要措施是( )7-171

A. 沟通
B. 激励
C. 组织
D. 控制

6个西格玛的质量水平对应着的百万机会缺陷数是( )7-185

A. 3.4
B. 27
C. 233
D. 6210

在供应策略模型中,办公用品、书籍杂志和饮食服务等属于( )9-212

A. 高重要性/高费用
B. 高重要性/低费用
C. 低重要性/高费用
D. 低重要性/低费用

下列工具中属于计划评审技术与关键路径法在质量管理中的应用的是( )11-301

A. 流程图
B. 矢线图
C. 树图
D. 关系图

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